Politica de Confidențialitate Zinx

Protecția datelor tale personale este o prioritate pentru Zinx. Această pagină rezumă ce informații colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Ce date colectăm

La înregistrare colectăm adresa de e-mail, parola contului, numele, prenumele, CNP-ul, numărul de telefon și adresa de domiciliu. La verificarea KYC, colectăm o copie a actului de identitate – carte de identitate, pașaport, permis de conducere sau permis de ședere – iar la depuneri și retrageri, informații legate de metoda de plată folosită. Colectăm, de asemenea, date tehnice generale despre dispozitivul și browserul folosit, prin intermediul cookie-urilor descrise în Politica de Cookie-uri.

Cum folosim datele tale

Folosim aceste informații pentru a-ți crea și administra contul, pentru a îndeplini obligațiile legale de verificare a identității impuse de licența ONJN, pentru a preveni frauda și spălarea banilor, pentru a-ți oferi asistență prin echipa de suport și, doar cu acordul tău explicit, pentru a-ți trimite comunicări despre bonusuri și promoții.

Cum protejăm datele

Datele personale și financiare circulă criptat prin protocol SSL, iar accesul intern la aceste informații este limitat la personalul autorizat, în funcție de rolul fiecărui angajat. Documentele de identitate încărcate la verificarea KYC sunt păstrate în condiții de securitate sporită, conform cerințelor legale aplicabile operatorilor licențiați ONJN.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza mai multor temeiuri legale, în funcție de scop: executarea contractului dintre tine și Zinx, atunci când îți administrăm contul și tranzacțiile; îndeplinirea unei obligații legale, în cazul verificării KYC și al monitorizării tranzacțiilor impuse de licența ONJN; consimțământul tău explicit, pentru comunicările de marketing; și interesul nostru legitim, pentru prevenirea fraudei și menținerea securității platformei.

Cu cine putem partaja datele

Putem partaja anumite date cu furnizorii de servicii de plată, pentru procesarea depunerilor și retragerilor, cu Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, în calitate de autoritate de reglementare, precum și cu autoritățile competente, atunci când legea ne obligă acest lucru. Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți în scopuri de marketing extern.

Transferul datelor în afara României

Unele dintre datele tale pot fi procesate de furnizori de servicii situați în alte state membre ale Uniunii Europene, inclusiv în Malta, acolo unde este înregistrat operatorul platformei. Orice transfer de această natură respectă garanțiile impuse de legislația europeană privind protecția datelor, indiferent de locația exactă a serverelor sau a furnizorilor implicați.

Drepturile tale

Ai dreptul de a solicita accesul la datele tale, rectificarea informațiilor incorecte, ștergerea datelor atunci când legea permite acest lucru, restricționarea sau opoziția față de anumite prelucrări, precum și portabilitatea datelor către un alt operator. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă, dacă consideri că drepturile tale nu au fost respectate.

Datele minorilor

Platforma Zinx este disponibilă exclusiv persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani, iar înregistrarea unui cont presupune confirmarea explicită a acestei condiții. Nu colectăm intenționat date despre persoane minore, iar orice cont despre care aflăm că aparține unei persoane sub 18 ani este suspendat, iar datele asociate sunt tratate conform procedurilor noastre interne de conformitate.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele tale personale doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate, respectiv pe durata impusă de obligațiile legale aplicabile operatorilor licențiați ONJN, inclusiv pentru o perioadă după închiderea contului, atunci când legea o cere.

Contact pentru întrebări de confidențialitate

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale sau pentru a-ți exercita drepturile descrise mai sus, ne poți contacta la [email protected]. Echipa noastră îți va răspunde în cel mai scurt timp posibil.